Le seguenti politiche e procedure sono progettati per garantire SELC fornisce un servizio ai propri clienti che è professionale, equo, trasparente e che massimizza il loro apprendimento e l'esperienza nel complesso positiva. Questo è in linea con la nostra dichiarazione di missione.

NB: SELC è attualmente in procinto di ottenere l'accreditamento per operare come un'organizzazione registrato Formazione (RTO) e alcune delle sezioni di questo documento si applicano per le future operazioni pianificate RTO di SELC.

Questo codice di condotta funge da prefazione al manuale politiche e procedure.

La nostra Mission Statement

SELC offre alta qualità, opportunità di apprendimento della lingua personalizzati e servizi per gli studenti in un ambiente dinamico e di supporto che consente ai nostri clienti di raggiungere i loro obiettivi individuali, nonché la quota in una esperienza multiculturale e australiano unico.

Le politiche di cui le "Linee guida SELC Learning Environment and Procedures" e introduttivo 'Codice di condotta' sono fondamentali per le nostre operazioni come una scuola di lingua inglese e Training Organisation Registered (RTO). Siamo consapevoli che la nostra registrazione nel Registro del Commonwealth di corsi internazionali per studenti stranieri (CRICOS) come lingua inglese corsi intensivi per Overseas fornitore di studenti (ELICOS) e RTO può essere ritirata se non onoriamo questi obblighi.

Requisiti legislativi

SELC rispetterà tutti i requisiti di legge di Stato e di governo federale, in particolare i servizi di istruzione per studenti esteri (OEN) Act, qualifiche australiane quadro (AQF), posto di lavoro Salute e Sicurezza, Workplace Relations, anti discriminazione e la legislazione Pari Opportunità.

recensione esterno

SELC ha accettato di partecipare ai processi di monitoraggio e di controllo esterno come richiesto dalla ASQA ei suoi delegati. Questo include controlli di qualità casuale, audit a seguito della denuncia e di controllo ai fini della ri-registrazione.

Quality Management di messa a fuoco

SELC è fermamente impegnata a fornire servizi di formazione e istruzione di qualità con una forte attenzione al miglioramento continuo. Cerchiamo attivamente e feedback valore da stagisti, collaboratori e rappresentanti dell'industria.

Gestione e Amministrazione

SELC ha le politiche e le procedure in atto per garantire l'applicazione delle buone pratiche finanziarie e amministrative. Garantiamo solida posizione finanziaria e la salvaguardia tirocinante onorari dell'organizzazione fino al momento per la formazione o la valutazione. Abbiamo una politica di rimborso equo e giusto. record Allievo sono conservati in modo sicuro e riservato e sono disponibili per tirocinante esame su richiesta. SELC ha anche tutta l'assicurazione pertinenti necessarie per le esigenze operative dell'organizzazione.

Marketing e pubblicità

SELC è impegnata a commercializzare i suoi prodotti di istruzione e formazione con integrità, correttezza e professionalità e dove mai possibile che cerchiamo di evitare affermazioni poco chiare e ambigue. Nel fornire informazioni su uno qualsiasi dei nostri prodotti paragoni false o fuorvianti sono realizzati con altri prodotti di formazione o di formazione.

Formazione e valutazione Standard

SELC dispone di personale con qualifiche e l'esperienza per fornire la formazione e facilitare la valutazione relativo ai prodotti di formazione offerti appropriate. Tutta la formazione e la valutazione riuniranno gli standard fissati nella AQF compreso il riconoscimento dell'apprendimento precedente (RPL). In ogni momento sarà utilizzato materiale di formazione adeguate per garantire i risultati di apprendimento indicati dei nostri corsi o prodotti per la formazione possono essere raggiunti. procedure di ricorso sono in atto per studenti / tirocinanti che non sono soddisfatti con qualsiasi elemento del loro corso, la formazione e la valutazione o servizio fornito da SELC.

Corso / Formazione Informazioni sul prodotto

Questo RTO fornisce accurate, pertinenti e le informazioni corso up-to-date per i potenziali studenti / tirocinanti prima di iniziare. Ciò comprende:

  • selezione del cliente, di iscrizione e induzione / orientamento procedure;
  • Informazioni sul corso, compresi i contenuti e gli esiti professionali;
  • Diritti e oneri, compresa la politica di restituzione e le esenzioni (se del caso);
  • procedure di apprendimento e di valutazione flessibili;
  • Welfare e orientamento;
  • I ricorsi, reclami e procedure di reclamo;
  • Procedure disciplinari;
  • le responsabilità del personale per l'accesso e l'equità; e
  • Il riconoscimento dell'apprendimento precedente accordi (RPL).

Imparare Politiche Ambiente e procedure

I seguenti 'politiche di apprendimento Ambiente e procedure' è progettato per lavorare a fianco e sostenere i documenti che contengono informazioni specifiche sui nostri vari corsi. Questi possono includere:

  • Lineamenti di contenuto dei corsi, modalità di consegna, i materiali utilizzati e le competenze
  • condizioni di pagamento e di rimborso specifiche relative ai singoli corsi
  • Lineamenti di compiti di valutazione e le informazioni generali di valutazione
  • i risultati del corso
  • Informazioni e documenti forniti a orientamento

Tutto il personale SELC deve avere familiarità con il lavoro e secondo le linee guida fornite nei nostri documenti politica e la procedura. Se si scopre che un membro del personale non ha familiarità con queste politiche e si sta muovendo al di fuori o al contrario di quanto previsto nei documenti politici rilevanti si prega di portare questo all'attenzione del membro del personale (s) o di gestione SELC nel più breve tempo possibile. Inoltre, se si come uno studente / tirocinante non sono in grado di individuare o accedere informazioni pertinenti politiche SELC sul nostro sito web o nei documenti forniti si prega di contattare la gestione SELC su questo.

Il nostro obiettivo principale è quello di garantire la vostra esperienza educativa e in generale con noi è più gratificante e soddisfacente possibile e le informazioni contenute in queste politiche e procedure è stato progettato con questo obiettivo in mente.

SELC Grievance / reclami Procedure per gli studenti

Nel corso SELC diversi membri del personale hanno responsabilità diverse a seconda del loro ruolo all'interno dell'organizzazione. Troverete che c'è sempre qualcuno ad aiutarvi con qualsiasi problema specifico si può avere. Per esempio, se non sei sicuro di possibili percorsi di studio in futuro è possibile prendere un appuntamento per vedere il nostro Consigliere Accademico o se avete un problema con il vostro alloggio in famiglia si può vedere la nostra Famiglia Coordinatore etc.

La persona responsabile ultimo per l'istruzione e la formazione fornita da SELC è il Chief Executive Officer (CEO). Di solito il nostro Direttore di Studi (DoS) in grado di risolvere tutti i problemi che possono sorgere, ma se si sente che si desidera parlare con il nostro direttore generale si deve prima parlare con il DoS che può organizzare un incontro.

L'amministratore delegato, attraverso il DoS e Direttore Amministrazione, ha la responsabilità di assicurare che tutti i membri dell'organizzazione sa quello che stanno facendo e stanno facendo bene. E 'l'amministratore delegato che è responsabile nei confronti delle Autorità di formazione del governo per il funzionamento dell'organizzazione.

Tutto il personale SELC sono impegnati a raggiungere l'eccellenza nel loro lavoro e tutte le risposte su come possiamo avvicinarci al raggiungimento di questo obiettivo è sempre il benvenuto.

In qualità di fornitore di CRICOS registrato ELICOS e RTO, siamo tenuti a fare in modo che siamo in grado di fornire la gamma completa di servizi e di soddisfare l'intera gamma di responsabilità rispetto a istruzione e formazione e dei servizi associati. Con questo in mente è la nostra politica, come parte del nostro impegno per suonare pratica commerciale, per mantenere costantemente la consapevolezza di ostacoli per questo essere compiuto.

gestione SELC fa regolarmente valutazioni del rischio per verificare che siamo a conoscenza di tutti gli eventuali potenziali difficoltà che potrebbero influenzare la consegna di successo di tutta la nostra istruzione e altri servizi.

Valutando continuamente e gestione del rischio, siamo in grado di garantire il successo continuo della nostra organizzazione.

Chiediamo a tutti i nostri studenti, agenti, clienti, dipendenti e collaboratori a Fateci sapere di tutto ciò che potrebbe potenzialmente ostacolare la fornitura dei nostri servizi di istruzione e formazione.

Assessment Review e procedura di ricorso

SELC cerca di prevenire lamentele generali e reclami assicurando che i clienti sono soddisfatti con il loro corso, lezioni / sessioni di formazione, docenti / formatori e dei suoi risultati. Oltre alla loro competenza funzionale, il personale dovrebbero essere onesti, cortese, professionale e disponibile in tutti i rapporti con i clienti. Qualsiasi denuncia di un agente o programma verrà trattato seriamente, indagato a fondo e trattati secondo il merito del reclamo.

Se uno studente è infelice con qualsiasi parte del servizio complessivo fornito da SELC, sia da golf e non ovviamente legati, essi hanno il diritto di accedere "di SELC reclamo e Procedure di denuncia.

A seconda della natura del risentimento un client può

  • Parla direttamente con l'interessato per risolvere il problema
  • Avvicinarsi al suo / la sua insegnante / formatore (s) per l'assistenza nella risoluzione del problema
  • Se il problema è con un allenatore poi lui / lei può avvicinarsi al coordinatore del corso (o persona appropriata) per l'assistenza
  • Se il problema non viene risolto in modo adeguato lui / lei può consultare il Gestore DOS o RTO e lui / lei tenterà di risolvere il reclamo prima che diventi una procedura formale. Tuttavia, se il problema non è ancora risolto al suo / la sua soddisfazione il cliente deve lanciare un reclamo scritto formale o appello.

Procedura 5.1 per una denuncia formale

Quando si lancia una denuncia formale il cliente ha il diritto di avere un'altra persona (candidato) presenti a questa e qualsiasi fase conseguente del processo

  • Il cliente deve mettere per iscritto, preferibilmente utilizzando il 'Student Reclamo / Grievance Form', una spiegazione della natura esatta e la ragione per la denuncia e presentare questo al DoS. SELC aiuterà il cliente a scrivere la loro denuncia in inglese, se necessario.
  • il DoS terrà un registro di questo documento e fornire al cliente un periodo di tempo in cui probabilmente un risultato può essere raggiunto
  • Il DoS richiedere un incontro tra il cliente e le altre parti coinvolte però, il cliente non è obbligato a partecipare a questa riunione.
  • Il cliente dovrebbe ricevere una dichiarazione scritta del risultato e le ragioni di questa decisione entro 10 giorni dalla presentazione della denuncia di lavoro.
  • Se il client non è ancora soddisfatto con il risultato che lui / lei può contattare l'studenti stranieri Mediatore di approfondire la questione.

Studenti stranieri Mediatore:

GPO Box 442, Canberra ACT 2601, Australia

Tel: 1300 362 072 (in Australia), + 61 2 6276 0111 (fuori dell'Australia)

Web: http://www.oso.gov.au/

Accesso & Equità

6.1 Appello

Tutti gli studenti che considerano un ricorso formale devono farlo entro 30 giorni la decisione di valutazione presentando una forma 'Student Assessment Appello al Coordinatore del corso o DOS. I ricorsi possono essere fatte per le decisioni accademiche, tra cui quelli relativi a:

  • rifiuto di ammissione
  • rifiuto del riconoscimento dell'apprendimento precedente
  • ingiusta decisione di valutazione
  • Calcolo valutazione errata
  • esclusione dal premio un corso
  • fallimento di valutare l'organizzazione di aderire ai principi di accesso ed equità
  • esenzione a causa di circostanze impellenti o

SELC farà in modo che ogni persona coinvolta nella questione è stata impugnata non è un membro del comitato per i ricorsi determinare l'esito di una revisione o di ricorso.

Gli studenti devono poter frequentare le lezioni o effettuare esami senza pregiudizio durante il processo di appello.

Reclami 6.2 registrazione degli studenti e ricorsi

Un appello valutazione deve essere presentato al Coordinatore del Corso o DOS per iscritto utilizzando il 'valutazione Appello Form'.

Una copia del presentata 'di valutazione Appello Form' e tutti i seguenti documenti tra cui la 'decisione sulla valutazione Appello Lettera' deve essere inserito nel 'singolo file dello studente' e sulle 'reclami e ricorsi Register'.

6.3 azionando studenti Appello

Decisione Sostenere lo studente:

  1. Se i risultati appelli di processo in una decisione a sostegno della SELC studente entro venti giorni implementare le azioni correttive / preventive necessarie e consigliare lo studente del risultato.
  2. Se il ricorso dimostra che c'è stato un errore di calcolo, e lo studente in realtà fatta soddisfacente andamento del corso (completato con successo più di 50% dei requisiti del corso di tale periodo di studio), il provider non segnalare l'allievo, e non vi è alcun obbligo all'intervento.
  3. Se il processo d'appello dimostra che lo studente non ha fatto progressi soddisfacenti, ma ci sono ragioni impellenti o per la mancanza di progressi, continuo supporto deve essere fornito allo studente attraverso strategia di intervento del provider e il provider non riporta lo studente.

Decisione a favore di SELC:

  1. Ogni decisione sarà automaticamente a favore del SELC se lo studente ha scelto di non accedere ai reclami e dei processi di appello entro 30 giorni la decisione di valutazione.
  2. Ogni decisione sarà automaticamente a favore del SELC se lo studente si ritira dal processo.
  3. Quando una decisione è presa sostenere SELC lo studente deve ricevere una spiegazione completa per iscritto delineare il risultato finale e dando ragioni per le quali è stato raggiunto questa decisione.
  4. Quando una decisione è presa sostenere SELC lo studente deve essere consapevole dei propri diritti di perseguire ulteriori azioni attraverso ACPET.
  5. Se del caso, quando una decisione è presa sostenere SELC, il segretario del Des attraverso prismi deve essere comunicata non appena possibile dello studente non raggiungere soddisfacente andamento del corso.

Anti-discriminazione

A SELC siano prese tutte le misure ragionevoli per assicurare si è data la stessa possibilità di intraprendere la formazione e / o di valutazione. Si sarà trattato allo stesso modo indipendentemente dal vostro sesso, razza, religione, disabilità (fisica, mentale o malattia), convinzioni politiche, età, stato civile, gravidanza o preferenze sessuali.

Se avete esigenze particolari o richiedono attrezzature speciali a causa di una menomazione fisica si dovrebbe fare SELC consapevoli di questo al più presto informando il personale di iscrizione, i vostri docenti / formatori o di gestione. Ogni sforzo verrà fatto per soddisfare le vostre difficoltà e perdite di valore. Tuttavia, se non siamo in grado di assistervi o fornire un adeguato ambiente di apprendimento e di valutazione cercheremo di fare riferimento a un fornitore di formazione alternativa che è meglio in grado di soddisfare esigenze specifiche.

SELC mira a fornire un ambiente di lavoro e di studio in cui nessun individuo è discriminato per qualsiasi motivo. Se pensi di essere stato discriminato o molestato si deve compilare e inviare il 'Student Reclamo / reclami Form'. Ogni reclamo sarà affrontato con serietà e simpatia e la riservatezza sarà rispettata in ogni momento.

Qualsiasi persona di lanciare una denuncia formale ha il diritto di avere un'altra persona presente a questo e qualsiasi fase conseguente del processo. E 'importante che ti presenti con una denuncia si può avere il più presto possibile dopo l'incidente. Questo farà sì che i vostri diritti siano tutelati e che gli altri partecipanti non sono sottoposti alla stessa comportamento inappropriato.

Consultare il 'Reclami SELC e lamentele procedure per studenti documento per ulteriori informazioni sul processo attraverso il quale la denuncia sarà trattata.

Se non siete soddisfatti del modo in cui è stata gestita la vostra rimostranza si può prendere ad un'agenzia esterna, come ad esempio la discriminazione anti Consiglio o il mediatore studenti stranieri.

Studenti stranieri Mediatore: GPO Box 442, Canberra ACT 2601
Tel: 1300 362 072 (in Australia), + 61 2 6276 0111 (fuori dell'Australia)
http://www.oso.gov.au/
Anti-Discriminazione Consiglio: Livello 4, 175 Castlereagh Via
Sydney NSW 2000Tel: (02) 9268 5555
www.antidiscrimination.justice.nsw.gov.au
http://www.lawlink.nsw.gov.au

Salute e Sicurezza

SELC è impegnata in una politica di salute e sicurezza robusta. Lo scopo di questa politica è di stabilire procedure, le responsabilità e le linee guida che serviranno a promuovere un ambiente di lavoro sano e sicuro per tutti i dipendenti SELC (inclusi gli appaltatori) e gli studenti.

Mentre la partecipazione a corso si deve prendere la responsabilità per la propria salute e sicurezza e quella degli equipaggiamenti forniti a voi. È necessario assicurarsi di seguire tutte le linee guida relative alla gestione, la riparazione, il sollevamento, il funzionamento e la manutenzione delle attrezzature utilizzate. Queste linee guida e ulteriori informazioni sulle procedure di sicurezza sul lavoro a SELC si trovano nella 'SELC Occupational Health and Safety Manual'

Come parte delle nostre procedure di sicurezza sul lavoro i vostri docenti / formatori sono tenuti a superare eventuali problemi di salute e di sicurezza / procedure con voi sul vostro primo giorno a SELC o all'inizio di ogni corso.

Molestie sessuali

E 'la politica di SELC per fornire un ambiente di lavoro e di apprendimento libero da ogni forma di molestia sessuale. Nessuna persona, maschio o femmina devono essere sottoposti alle aperture sessuali indesiderati e sgraditi o sessualmente condotta suggestivo sia esso fisico, verbale o visiva in natura.

Le molestie sessuali è illegale ai termini della Federal Stato e Pari Opportunità Legislazione e può comportare il molestatore essere passibile di sanzioni significative. SELC definisce le molestie sessuali come qualsiasi condotta sessuale fisica, verbale o visiva che è sgradito, non invitato o intimidatorio. E 'considerato da SELC come cattiva condotta che può, dopo le dovute ricerche, provocare l'espulsione / licenziamento del partecipante offendere o dipendente senza preavviso.

Le molestie sessuali possono includere:

  • Leering, accarezzando, pizzicare, toccare o familiarità inutili
  • Le richieste di favori sessuali
  • commenti sgraditi sulla vita sessuale di una persona
  • Mostra di manifesti offensivi, immagini o graffiti
  • scherzi sessuali, comportamenti suggestivo, allusioni sessuali, commenti vocali, bestemmie, telefonate offensive o gesti osceni

Se un tale comportamento che si testimone o direttamente l'esperienza ti fa sentire:

  • Offeso o umiliato
  • Intimidito o spaventato
  • A disagio sul posto di lavoro

... Allora è contro la politica di SELC e deve essere affrontato.

Se si verifica molestie di questa natura ci sono una serie di approcci si può prendere.

In primo luogo, se possibile, dire il presunto autore del reato che si oppongono fermamente il comportamento e non si vuole vedere ripetuto. Può essere che il presunto autore del reato non è a conoscenza che il loro comportamento è sconvolgente o intimidatorio e si arresta immediatamente una volta che gli viene detto.

Se questo non risolve la situazione, o non sono in grado di fare questo, si hanno due opzioni. Si può discutere il problema con il tuo allenatore / coordinatore del corso o il DOS o se si preferisce si può compilare un 'modulo di reclamo per studenti' e la sottopone alla gestione SELC. Si può essere certi che il vostro reclamo sarà trattato seriamente, con simpatia, prontamente e in modo riservato. Consultare il 'Reclami SELC e procedure di ricorso per gli studenti' documento per ulteriori informazioni sul processo attraverso il quale la denuncia sarà trattata.

Un ulteriore nota di denunce di molestie sessuali:

Nel caso di una denuncia SELC rimarrà imparziale e denuncianti e testimoni non saranno vittime in alcun modo. Tuttavia, le denunce di molestie sessuali sono una cosa seria e, ove possibile, i reclami devono essere pienamente motivata come rapporti inconsistenti possono portare al denunciante di essere citato in giudizio per diffamazione. Detto questo, se si effettua una denuncia e sta agendo in buona fede, (vale a dire non fare la denuncia per malizia o nonostante), allora non sono suscettibili di essere responsabile per diffamazione. Pertanto, questo non dovrebbe in alcun modo scoraggiare dal fare una denuncia vera e propria.

riservatezza

La ricerca e la risoluzione di tutti i tipi di reclami riguardano problemi di privacy, come a volte mentale / fisico di salute, la carriera e la vita di un individuo può essere in gioco. Non è accettabile per partecipare a diffondere voci.

Eventuali testimoni di un incidente o di un membro del personale investigativo si raccomandano che il trattamento dei reclami è una questione della massima riservatezza. La circolazione superflua di informazioni riguardanti un reclamo sarà considerato grave.

Gestione Finanziaria

Certificazione 12.1 dei conti

conti SELC sono verificati almeno una volta all'anno da un CPA contabile qualificato. Eventuali rapporti contabili sono messi a disposizione su richiesta per gli organi di governo Registrazione appropriate.

12.2 pagamento e politica di rimborso

SELC espone in pieno la nostra politica e le procedure nel 'SELC Condizioni di iscrizione' e tutti i potenziali studenti di pagamento e rimborso / tirocinanti sono obbligati a leggere queste prima di iscriversi. Questa politica e procedura è conforme alle norme stabilite dagli organi registrazione appropriati, in NSW questo è l'Autorità di qualità australiani Skills (ASQA).

punti chiave politica di rimborso:

  • Se SELC è in grado di offrire un corso di completa sulle date studenti pubblicizzati riceveranno un rimborso completo entro due settimane o, se lo desiderano possono entrare in un altro corso a SELC. Se SELC è in grado di mettere in un corso alternativo adatto o fornire un rimborso completo tuoi diritti a ricevere l'educazione pagato per sarà protetto con la nostra adesione al programma Lezioni Assurance English Australia e il Fondo ESOS governo.
  • Se i giudici SELC che il tuo livello di inglese non è appropriato per il corso desiderato ci metterà voi in un corso di livello adeguato e di classe. Se si sceglie di non entra in questo corso / classe sarà giudicato che si sta annullando gli studi e si applicano le spese di annullamento in questione. SELC ha una rigorosa pre-corso della politica e delle procedure di valutazione inglese, nel tentativo di evitare gli studenti di essere deluso all'arrivo se non possono entrare nel loro corso scelto.

Gestione amministrativa e Records

13.1 Privacy

SELC rispetta la privacy delle informazioni personali e solo i membri dello staff che hanno bisogno di accedere ai record di informazione e di formazione / valutazione personale sono autorizzati a farlo. Inoltre, chiediamo che tutti i nostri studenti / stagisti rispettare il fatto che i revisori del governo potrebbe essere necessario per controllare i nostri sistemi di amministrazione e nel fare questo, essi possono ottenere l'accesso a informazioni che hai fornito a noi.

Se volete i dati personali che devono essere fornite di nuovo a voi stessi o data a qualcun altro, è necessario presentare una 'Dati Personali Disclosure Form'.

13.2 conservazione della documentazione

  • Conserveremo per 30 anni un registro delle quote di competenza e qualifiche che avete raggiunto.
  • Conserveremo per 12 mesi una copia di ogni operazione valutazione individuale presentata da uno studente e dei suoi documenti associati. Questi materiali possono essere utilizzate nelle nostre procedure moderazione valutazione.
  • Il termine di ricorso per la valutazione è 30 giorni dalla decisione iniziale di valutazione.
  • Nel caso dei corsi di preparazione di SELC per gli esami di lingua inglese come Cambridge e IELTS lo studente è soggetto alla verifica di governo della politica del corpo sul record di valutazione, appelli e riemissione dei certificati.

13.3 iscrizione Records

Il modulo di iscrizione e le nostre procedure di valutazione di inglese pre-iscrizione ci forniscono la quantità minima di informazioni essenziali per garantire che:

  • si soddisfano i requisiti generali di ammissione per il corso di iscriversi in
  • si soddisfano i requisiti di inglese per il corso vi iscrivete. Tuttavia, i test di collocamento sul posto è necessario per confermare questo.
  • saremo in grado di comunicare con voi su tutti gli aspetti del corso, come si procede
  • sono a conoscenza di tutte le informazioni disponibili su di noi e sul corso che si desidera iscriversi a
  • siete a conoscenza della nostra politica e le procedure di pagamento e di rimborso
  • siamo in grado di inserire i dati sulla nostra qualificazione Registrati per il futuro rilascio delle qualifiche.

Il trainer è necessario per completare un ruolo di presenza per ogni sessione di allenamento. Si tratta di un documento ufficiale che può essere utilizzato da Governo Registrazione organismi e servizi per confermare la partecipazione in relazione ai requisiti per i visti ed i benefici di pagamento o sussidi.

Valutazione

Tutti i programmi forniti all'interno della divisione RTO di SELC sono valutati sotto i "Principi di Competency Based Training".

Competency Based Training significa valutare la capacità del candidato / del tirocinante a 'fare' un compito. Tuttavia, a volte questa capacità di 'fare' un compito richiede anche una dimostrazione di un certo livello di conoscenze di base. Pertanto, la valutazione si basa sulla dimostrazione di abilità pratiche e conoscenze necessarie.

Il perito valuterà la vostra 'competenza' o capacità in ogni unità del corso attraverso una serie di compiti di valutazione. Riceverai una decisione di valutazione di 'competente' o 'Non ancora competente' per ogni attività di valutazione che viene poi utilizzato per valutare la vostra competenza in ogni unità del corso. Una Unità di Competenza (competenza) è costituito dalla capacità, conoscenze e attitudini che sono necessari per completare un'operazione in un ambiente di lavoro.

Tutti i risultati della valutazione sono registrati. I tirocinanti saranno informati dei risultati in ogni attività di valutazione e di ricevere un modulo di feedback, nonché avere accesso ai propri dati di valutazione durante il corso.

Riconoscimento dell'apprendimento precedente

Il riconoscimento di Prior Learning (RPL) è il riconoscimento formale delle competenze, conoscenze e attitudini (elementi di competenze) ottenuti attraverso la formazione formale e informale, lo studio, il lavoro e l'esperienza di vita.

RPL può essere data in cui studio formale in un corso completato in precedenza ha portato ad una persona che dimostra le stesse competenze di quelli che saranno sviluppati da fare il corso in questione.

RPL può anche essere data in cui una persona ha le prove che le competenze chiave sono stati sviluppati in situazioni al di fuori di situazioni di apprendimento formale, ad esempio, al lavoro, o con l'osservazione, la lettura o lavorare come volontario in sport, chiesa o comunità di organizzazioni basate.

15.1 passi da seguire per fare domanda per RPL

  1. Richiesta 'RPL Application Form' e organizzare un colloquio con il coordinatore del corso.
  2. Frequentare intervista e inviare completato 'RPL Application Form', con elementi di prova e il pagamento della quota di iscrizione RPL.
  3. L'applicazione è valutata.
  4. Sarete avvisati entro 28 giorni del costo per l'elaborazione e la valutazione formale.
  5. Decidere se si desidera che il processo di valutazione formale per andare avanti.
  6. Se sì, si dovrebbe giungere per la valutazione formale e / o richieste di ulteriori elementi di prova per la valutazione da fornire (a seconda di ciò che è applicabile).
  7. valutazione formale avviene o ulteriori elementi di prova per la valutazione è in dotazione.
  8. Risultato di valutazione, con spiegazioni, è previsto entro giorni 21 attraverso un 'risultato lettera RPL'. Questa lettera contiene inoltre il grado di riconoscimento e le implicazioni per la valutazione del corso in questione.
  9. Se non hanno avuto successo con l'applicazione RPL, è possibile contattare il coordinatore del corso. Si dispone di un diritto di presentare ricorso se credete la vostra valutazione non è corretta. Si prega di fare riferimento alla 'SELC Assessment Review e la politica di Appello.'

Per ulteriori informazioni su RPL puoi consultare la 'Guida SELC di applicare per RPL' e documenti 'SELC Privacy RPL'.

Rilascio di certificati, delle qualifiche e dichiarazioni di Conseguimento

16.1 SELC come un provider di ELICOS

SELC è un CRICOS approvato, NEAS accreditata inglese fornitore di linguaggio e un membro di English Australia, il corpo di picco dei corsi di lingua inglese in Australia. Quando completamento di un corso ELICOS a studenti SELC riceverà un certificato SELC che indica il titolo del corso di completamento, il loro livello di inglese, la ripartizione delle loro competenze e un punteggio complessivo delle prestazioni. Questo certificato verrà rilasciato il giorno finale dello studente a SELC e il nostro Codice CRICOS, nome legale di negoziazione e la firma dal DoS sono tutti presenti sul certificato.

Alcuni corsi ELICOS a SELC forniscono la preparazione per gli esami esterni, come Cambridge, IELTS o TOEIC. Gli studenti che completano questi corsi verrà rilasciato un attestato SELC, ma sarà necessario per completare gli esami esterni con successo a ricevere un certificato dal corpo esterno in questione.

SELC come un RTO

SELC è anche un Ente di Formazione Registered (RTO) e fornisce istruzione e formazione professionale (IFP) corsi sotto la 'formazione riconosciute a livello nazionale' logo. Per i nostri corsi di formazione professionale di un codice corso formale dovrebbe essere dato per identificare l'esatto corso accreditato o unità di competenza di essere consegnati. Se non si è sicuri, si prega di chiedere.

Se si completa la tua formazione e dimostrare competenza nel corso o di unità, una qualificazione (per un corso completo) o Dichiarazione di Conseguimento (per una unità, o numero di unità, come parte di un ciclo completo) sarà rilasciato entro 30 giorni completamento. Questo certificato conterrà il codice del corso, unità di raggiungere e di qualifica ottenuta, il numero di SELC fornitore NTIS e la 'formazione riconosciute a livello nazionale' e logos 'AQF'.

Consegna / strategia di formazione

Ogni corso SELC, se ELICOS o formazione professionale basata, è stato progettato e progettato per massimizzare le opportunità di apprendimento per i nostri studenti. Tuttavia, ci possono essere notevoli variazioni nel piano di consegna e strategie di formazione e di valutazione tra i corsi per cui è importante per voi di conoscere le seguenti informazioni su un corso prima di scegliere di iscriversi:

  • Requisiti per l'ammissione di inglese per il corso
  • Durata del corso
  • Tempi e frequenza delle sessioni faccia a faccia
  • quantità approssimativa di studio indipendente è necessario fare
  • Tipo di compiti di valutazione e il tempo approssimativo necessario per la loro realizzazione
  • Le scadenze per la valutazione
  • componenti pratica del corso
  • Qualifiche Il corso fornisce

In linea con l'accesso di SELC e la politica di equità cercheremo di essere il più flessibile possibile, nella realizzazione di un corso che meglio si adatta alle proprie esigenze di istruzione e formazione. Tuttavia, dobbiamo anche bilanciare le vostre esigenze con le esigenze degli altri studenti. Se si dispone di specifiche istruzione / formazione e valutazione delle necessità vi preghiamo di SELC sapere al più presto possibile, preferibilmente prima iscrizione.

Se, durante un corso ritieni che il nostro piano di consegna e / o strategie di formazione e di valutazione possono essere modificati per ottimizzare ulteriormente le opportunità di apprendimento si prega di fare questi suggerimenti per i vostri insegnanti / formatori o coordinatori dei corsi. Come affermato in precedenza, e per parafrasare la nostra missione, l'obiettivo principale di SELC è quello di fornire 'opportunità di alta qualità di apprendimento che consentono ai nostri clienti di raggiungere i loro obiettivi accademici individuali.' Pertanto, qualche suggerimento su come questo possono essere realizzati meglio sono sempre i benvenuti.